hr Vertrauen und der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Wir unternehmen alles, damit Ihre persönlichen Daten sicher sind. Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die auf unseren Websites, auf weiteren Kanälen wie Social Media sowie weiteren Anwendungen zur Buchungsverarbeitung, Datenanalyse oder für Marketingzwecke erfasst werden. Die gesammelten Daten werden immer mit der erforderlichen Sorgfalt verwendet.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen und Inhalte erforderlich ist. Die sichere und fachgerechte Speicherung von Personendaten ist gewährleistet.

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Anwendungsbereich

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www.diedestravel.ch ist unsere offizielle Webseite.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Für die Buchung von Reisedienstleistungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website anerkennen Sie die folgenden Anwendungsbedingungen.

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Haftungsausschluss

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Wir sind als Herausgeber verantwortlich für das Informationsangebot. Wir übernehmen keine Gewähr für Vollständigkeit oder Richtigkeit der Inhalte und behalten uns das Recht vor, Inhalte jederzeit zu ändern. Jegliche Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die sich aus dem Zugriff auf die Website oder deren Benutzung ergeben, ist ausgeschlossen.

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Urheberrecht

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Der gesamte Inhalt der Website unterliegt dem Urheberrecht. Reproduktion oder Wiedergabe des Inhalts oder Teilen davon ist nur mit unserer ausdrücklichen Erlaubnis gestattet.

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SSL-Verschlüsselung

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Diese Website nutzt zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte die Sie an uns übermitteln, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am https:// sowie am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die an uns übermitteln werden, nicht von Dritten abgefangen und mitgelesen werden.

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Personenbezogene Daten

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Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die Sie als Nutzer identifizieren wie zum Beispiel:

• Personalien, Adresse, Telefonnummern

• E-Mail-Adresse

• Angaben zu bevorzugten, geplanten und gebuchten Reisen

• Angaben zu Ihren Wünschen und Präferenzen

• Nutzungsverhalten auf unseren Websites

• Konversationsprotokolle des Chats

• IP-Adressesowie Browser- und Geräteinformationen

Alle Daten mit Bezug zu Personen werden streng vertraulich behandelt. Wir verwenden diese Angaben für Buchung und Dokumentation Ihrer Reise sowie für Marketingzwecke und Datenanalysen.

Mit unseren Partnern und Leistungsträgern teilen wir auschliesslich Daten, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind. Unseren Partnern ist jegliche Weiterverwendung personenbezogener Daten untersagt.

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Erhebung von personenbezogenen Daten

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Personenbezogene Daten können wir auf verschiedenen Medien und auf unterschiedliche Arten erfassen wie zum Beispiel:

• Website

  Sie bestellen unseren Newsletter, schliessen eine Buchung ab oder verlangen eine Offerte. Die von Ihnen erfassten Informationen werden von uns gespeichert.

• Browser

  Bestimmte Informationen werden sowohl durch Browser als auch automatisch über Ihr Gerät erfasst. Diese Informationen werden für statistische Zwecke genutzt. Ebenfalls können wir mit diesen Informationen sicherstellen, dass die Website richtig funktioniert.

• Online Werbung

  Durch das Anklicken unserer Online Werbung in Suchmaschinen, auf Social Media oder in Form von Text- und Bildanzeigen auf anderen Websites.

• Persönlicher Kontakt

  Wenn Sie unsere Filialen besuchen, telefonischen Kontakt haben oder auf Messen ein Angebot anfordern, werden Informationen erhoben und gespeichert, die für die Ausführung Ihres Auftrags oder die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

• Cookies

  Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch dieser Website in Ihrem Computer dauerhaft oder temporär gespeichert werden. Zweck der Cookies ist insbesondere die Analyse der Nutzung dieser Website zur statistischen Auswertung sowie für kontinuierliche Verbesserungen. Aber auch die Optimierung des Nutzererlebnisses gehört dazu (bspw. die Speicherung des Warenkorbs im Shop). Auch sog. Third Party Cookies von Drittanbietern wie Google Analytics eingesetzt.

  In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Auf dieser Seite finden Sie verschiedene Hinweise, wie man das Setzen von Cookies verhindern kann. Bei deaktivierten Cookies stehen Ihnen allenfalls nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung.

• Log-Dateien

  Nutzungsdaten der Website werden in Log Dateien gespeichert und verarbeitet. Diese Informationen beinhalten Ihre IP-Adresse (internet protocol), Ihren ISP (Internet Service Provider), den verwendeten Browser, sowie den Zeitpunkt Ihres Besuches und die Seiten, welche Sie während des Besuchs angeklickt haben. Diese Informationen verwenden wir für die Administration unserer Seite, um Fehler zu eruieren und die Website zu verbessern.

• Wettbewerbe

  Wenn Sie an einem unserer Wettbewerbe oder an Aktionen in Kooperation mit Partnern teilnehmen, können personenbezogene Daten an unsere Partner übertragen werden. In den Teilnahmebedingungen der Wettbewerbe deklarieren wir die allfällige Weitergabe von Daten

Google Analytics

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Für die Analyse von Nutzerverhalten nutzen wir weiter den Dienst Google Analytics. Dabei werden sogenannte Cookies auf Ihrem Computer gespeichert. Ihre Nutzungsdaten einschliesslich Ihrer IP-Adresse werden an einen Server von Google in Irland (Google LLC., Gordon House, Barrow St Dublin 4, Ireland) übertragen und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen, um das Verhalten der Besucher unserer Website auszuwerten und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Durch eine Einstellung in Ihrem Browser können Sie die Installation der Cookies verhindern oder gespeicherte Cookies löschen.

Die Datenschutzrichtlinien von Google können Sie hier einsehen:
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Social Media

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Auf unseren Seiten sind sogenannte Plugins von verschiedenen Social Media Plattformen (z.B. Facebook, Twitter, YouTube, Instagram) integriert. Beim Besuch unserer Seiten wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server der Social Media Plattform hergestellt. Die Plattform erhält dadurch die Information, dass Sie unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den „Like“ oder „Share“ Button anklicken oder ein Video abspielen während Sie auf der entsprechenden Plattform eingeloggt sind, kann die Plattform den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Um die Wirksamkeit von Werbeanzeigen auf Social Media auszuwerten, setzen wir sogenannte Cookies wie z.B. den „Besucheraktions-Pixel“ von Facebook ein. So kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese auf unsere Werbeanzeige geklickt haben. Die Daten sind für uns anonym und lassen keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer zu. Die Daten werden jedoch von den Social Media Plattformen gespeichert und verarbeitet.

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Online Werbung

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Für unsere Online-Werbung verwenden wir Google AdWords, eine Dienstleistung von Google Inc sowie Bing, den Dienst von Microsoft. Wenn Sie auf eine von uns geschaltete Anzeige klicken, wird dabei ein “Cookie“ auf Ihrem Computer gespeichert. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website, können wir und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben. Die gesammelten Informationen dienen der Erstellung von Berichten und Analysen. Durch die Remarketing-Funktion können wir Nutzer ansprechen, die unsere Website bereits besucht haben oder einer bestimmten Zielgruppe zugeordnet werden können.

Die Datenschutzrichtlinien können Sie hier einsehen:

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Als Nutzer haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben ausserdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung personenbezogener Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen und wir die gespeicherten Daten nicht mehr zwingend benötigen).

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Kontakt

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